Das nimmst du mit
- Frag nicht, wer im KI-Wettlauf gewinnt, sondern wer sich schneller und flexibler anpasst. ▶ 6:42
- Denk jedes HR-Thema als Menschen plus Technologie: Es geht um Akzeptanz, Verhaltensänderung und Lernbereitschaft. ▶ 8:00
- Akzeptier deine FOMO. Niemand kann alles erfassen, und allen anderen geht es genauso. ▶ 14:09
- Warte nicht auf ein Playbook, sondern experimentier selbst. Begeisterung bringt mehr als eine Pflichtschulung. ▶ 15:24
- Schaff Raum für Experimente und erlaube Fehler, individuell und in der Organisation. ▶ 16:41
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Kostenlos beitretenInnovation heißt Veränderung, und Veränderung macht Angst
Hesse beginnt persönlich. Nach dem Festival im Vorjahr rechnete Hesse mit einem optimistischen Jahr. Dann kamen Geopolitik und ein rasantes Tempo bei KI. Im Herbst folgte eine kleine Sinnkrise: zum ersten Mal Angst im Berufsleben, ob man diese Geschwindigkeit überhaupt mithalten kann, persönlich und als Unternehmen.
Im Saal melden sich etwa 30 % mit ähnlichen Gefühlen. Hesses Einordnung: Unsicherheit ist kein Fehler im System, Unsicherheit ist das System. Die Welt war immer unsicher, wir spüren es heute nur stärker.
Krisen beschleunigen Innovation
Innovation entsteht selten in guten Zeiten, sondern wenn Druck da ist. Hesse zeigt das an Beispielen. Aus dem Kalten Krieg entstand das Space Race und damit heutige Weltraumtechnologie. Die Ölkrise brachte erneuerbare Energien voran, die Finanzkrise das Thema Fintech, Covid neue Arbeitsformen. Zwischen Krise und Lösung liegt immer ein Zeitversatz.
Fortschritt schafft Gewinner und Verlierer. Wer als Kutscher nicht an das Auto glaubte, blieb in der Nische. Wer Automobilingenieur wurde, stand auf der Gewinnerseite. Was wir mit KI erleben, nennt Hesse eine Erneuerungskrise. Die lässt sich nicht aufhalten. Die Diskussion, ob Startups, etablierte Anbieter oder AI-Native-Firmen gewinnen, hält Hesse für die falsche Frage. Entscheidend ist, wer sich besser anpasst: Flexibilität und Geschwindigkeit.
„Erneuerungskrisen, die hält man nicht auf, die finden statt und entweder gestaltet man mit oder man wird gestaltet.“
KI-Transformation im HR: Menschen plus Technologie
Egal ob Candidate Journey, Employee Experience oder Transformation: Am Ende landet jedes HR-Thema bei Menschen plus Technologie. Es geht um Akzeptanz, Verhaltensänderung und Lernbereitschaft. Im Saal nutzen alle wöchentlich KI-Tools, viele täglich.
Eine Studie von Anthropic zeigt die Lücke zwischen dem, was KI theoretisch abdecken kann, und dem, was in der Praxis passiert. Für Hesse ist diese Lücke menschlich. Es gibt Widerstand, Organisationen müssen erst eine Richtung finden, und vor allem hat niemand einen Masterplan. Das sagt Hesse nach hunderten Gesprächen in den letzten 5 Jahren mit Gründerinnen, Investorinnen, CHROs und Startups.
Mit Bezug auf Professorin Katharina Zweig plädiert Hesse für eine sachliche Haltung. Wir trauen KI oft zu schnell und hinterfragen zu spät. Besser ist es, positiv kritisch zu bleiben und weder in positiven noch in negativen Hype zu verfallen.
Vier Lehren für den Umgang mit KI
Erstens: Too fast to follow. Das Tempo löst FOMO aus. Thomas Otter beschreibt KI im Gespräch mit Hesse als reißenden Fluss. Man steht am Ufer, nimmt sich heraus, was nützlich ist, und wirft den Rest zurück, während hunderte Dinge ungesehen vorbeischwimmen. Die Lehre: Halte die FOMO aus, es geht allen so.
Zweitens: Werde selbst aktiv. Ein Playbook gibt es nicht. Die schlechte Nachricht: Niemand kennt den Weg. Die gute Nachricht: Niemand kennt den Weg, und darin liegt viel Freiheit. Hesse hilft es, selbst mit Tools zu experimentieren. Schulungen sind sinnvoll, aber 8 Stunden Pflichtprogramm bringen wenig. Excitement beats training: Es geht darum, Begeisterung zu wecken.
Drittens: Think outside the box. Erfinde dich immer wieder neu, räum Altes weg und schaff Platz für Experimente, auch für Fehler. Viertens: Keep it real. Wenn Unternehmen im Bewerbungsprozess mit Agents aufrüsten, tun Bewerbende das auch. Echtheit und Verifikation von Daten werden zum HR-Thema.
Gestalten statt gestaltet werden
Technologie oder Vertrauen? Am Ende zählt beides. Hesse verbindet das mit dem Programm des Festivals. Peer Steinbrück ist als Mitinitiator der Initiative für einen handlungsfähigen Staat dabei, deren Kernprobleme Silodenken, Perfektionismus und Risikoaversion sich auf jede Organisation übertragen lassen. Smudo steht nach 37 Jahren im Musikgeschäft für das Thema, sich immer wieder neu zu erfinden.
Das Hauptprogramm sind für Hesse aber die Menschen im Raum. Der erste Schritt ist entsprechend einfach: Nimm dir ein Tool, probier es aus und rede mit anderen darüber, was funktioniert. Erneuerungskrisen finden statt, du entscheidest nur, ob du mitgestaltest.
Häufige Fragen
Wie gehe ich mit der Angst vor KI im Job um?
Hesse rät, sich der Angst zu stellen und selbst mit Tools zu experimentieren. Die FOMO aushalten gehört dazu, denn niemand kann alles erfassen.
Gibt es ein Playbook für die KI-Transformation im HR?
Laut Hesse nicht. Nach hunderten Gesprächen mit Gründerinnen, Investorinnen und CHROs ist das Fazit: Niemand hat einen Masterplan, und darin liegt auch Freiheit.
Speaker
Gero Hesse
CEO, Blogger – EMBRACE
