HR als Profit Center: Wie SARIA durch HR 740.000 Euro Gewinnmarge holte

Die Ausgangslage bei SARIA

SARIA ist kein Konzern mit Buzzword-Bingo, sondern Mittelstand: 13.000 Mitarbeitende weltweit, 2600 in Deutschland, Sitz in Selm, spezialisiert auf die Verwertung organischer Reststoffe. Gesucht werden vor allem Fach- und Führungskräfte im Blue-Collar-Bereich und Auszubildende, in einer Branche, in der Fachkräftemangel Alltag ist.

Dazu kamen hohe Frühfluktuation und Fluktuation, zu lange Onboarding-Zeiten und ein HR-Budget, das auf dem Prüfstand stand. Der Ansatz von Sebastian Mosch, damals Head of HR und heute HR Director bei SARIA: all in. Das Ergebnis laut Schwab sind 740.000 Euro Gewinnmarge in nur einem Jahr durch HR.

HR als Profit Center: So funktioniert Direct-to-Talent

Direct-to-Talent überträgt das Direct-to-Consumer-Prinzip aus dem E-Commerce auf Talente. Talentsconnect und das SARIA-Team haben jeden Schritt der Candidate Journey unter die Lupe genommen und vom Erstkontakt bis zum ersten Arbeitstag mit einem Return on Invest hinterlegt. Die Regel: keine Maßnahme ohne Wirkung, keine Entscheidung ohne Daten.

Ein HR-Dashboard in Power BI bündelt alle HR-Daten live. Darauf gestützte Entscheidungen senkten die Talent-Acquisition-Kosten um 600 Euro pro Einstellung. Ein Onboarding-System mit Buddy-Konzept machte die gefragten Berufskraftfahrer:innen eine halbe Woche früher produktiv, die Frühfluktuation sank um 25 Prozent. Gegen die allgemeine Fluktuation entwickelte SARIA neue Karrierepfade und Weiterbildungen. Die Fluktuation sank um 15 Prozent.

Fünf Hacks für den Weg vom Cost zum Profit Center

Mosch gibt fünf Tipps mit. Erstens: Schau genau hin und starte klein, aber starte, denn jedes Teilprojekt kann viel ins Rollen bringen. Zweitens: Denk datenbasiert statt gefühlsbasiert. Entscheidend ist nicht der Aufwand einer Maßnahme, sondern ihr monetärer Impact. Drittens: Sprich die Sprache des C-Levels und versteh das strategische Business. Viertens: Du brauchst das richtige Team, und das Team braucht dein Vertrauen. Fünftens: Sei mutig und geh aus der Defensive in eine proaktive Rolle.

Schwabs Fazit: Mit Daten, der richtigen Technologie und optimierten HR-Prozessen wird HR vom Cost zum Profit Center und spricht mit dem Management auf Augenhöhe über Zahlen.

Dein erster Schritt: Nimm einen Abschnitt deiner Candidate Journey, etwa das Onboarding, und rechne aus, was dort ein Tag schnellere Produktivität oder eine verhinderte Kündigung wert ist.