Das nimmst du mit
- Kläre vor dem Start, was dein CRM ermöglichen soll, welche Communities du brauchst und woher deine Prospects kommen.
- Denk in drei Perspektiven: Candidate Experience, Recruiter Experience und Hiring Team Experience.
- Leg KPIs mit Zielwerten fest, etwa mehr als 20 Prozent der Bewerbungen aus Communities und mehr als 10 Prozent der Hires aus dem CRM.
- Denk groß, aber fang klein an.
Lade die Folien von Karin Philippczyk herunter, mit der Methode in vier Schritten und der kompletten KPI-Tabelle samt Zielwerten. Kostenlos für Mitglieder.
Kostenlos beitretenTalent Pool aufbauen mit der Hiring-Success-Methode
Die Folien von Karin Philippczyk stellen eine Strategie in vier Schritten vor: Assess, Plan, Execute, Measure. Dabei sollen drei Erlebnisse im Blick bleiben: die Candidate Experience, die Recruiter Experience und die Hiring Team Experience.
Die Methode unterscheidet außerdem People, Process und Technology. Bei People und Process steht auf den Folien „Your turn“, bei Technology „Not your turn“. Die Arbeit an Menschen und Abläufen liegt also beim eigenen Team.
Drei Fragen, bevor du loslegst
In der Phase Assess stellen die Folien drei Fragen. Was soll uns das CRM ermöglichen? Welche Communities benötigen wir im CRM? Woher stammen unsere Prospects?
Wer diese Fragen beantwortet hat, plant und setzt um. Danach folgt die Messung, unter dem Leitsatz „what can be measured can be managed“.
Talent Pool KPIs: Diese Zielwerte nennen die Folien
Die KPIs sind in drei Bereiche gegliedert. Beim Wachstum des Talent Pools sollen mehr als 60 Prozent der aktiven Talente mindestens eine aktive Community-Bewerbung haben. Pro Monat soll es mehr als 2 neue Prospects pro neuem Bewerbenden geben.
Beim Engagement der Prospects liegt das Ziel für die durchschnittliche Öffnungsrate von Kampagnen bei mehr als 20 Prozent, für die Klickrate bei mehr als 2 Prozent. Dazu kommt der Anteil der Community, der in den letzten 30 Tagen mindestens einmal kontaktiert wurde.
Bei der Candidate Discovery sollen mehr als 20 Prozent der Bewerbungen aus Communities kommen. Mehr als 2,5 Prozent der Prospects sollen innerhalb von 180 Tagen zu Bewerbenden werden. Und mehr als 10 Prozent der Hires sollen das CRM als Quelle haben.
Und nun? Talent Pools als Ziel, KPIs als Kompass
Das Fazit der Folien ist eindeutig: Talent Pools sind der heilige Gral der Talent Acquisition, KPIs sollen den Erfolg messen, und der Weg dahin heißt „Think big, start small“.
Für deinen Start bedeutet das: Wähl eine Community, beantworte die drei Assess-Fragen und leg zwei oder drei der KPIs mit Zielwert fest. So siehst du früh, ob dein Talent Pool wächst und Bewerbungen bringt.
Häufige Fragen
Welche KPIs eignen sich für einen Talent Pool?
Die Folien nennen KPIs für Wachstum, Engagement und Candidate Discovery, etwa eine Öffnungsrate von mehr als 20 Prozent, mehr als 20 Prozent der Bewerbungen aus Communities und mehr als 10 Prozent der Hires aus dem CRM.
Speaker
Karin Philippczyk
smartrecruiters
