Wellbeing und Retention: Warum auch Führungskräfte Fürsorge brauchen

Wellbeing und Retention: ein Live-Podcast mit echter Geschichte

Sandra Strauss nimmt auf dem EMBRACE Festival eine Live-Folge des Urban-Sports-Club-Podcasts zum Wohlbefinden auf. Zu Gast ist Christin Clodius, die seit dem Alter von 27 Führungsverantwortung im HR-Umfeld hatte, zuletzt für die gesamte Personalarbeit eines Versicherers. Mit drei Kindern und einem Alltag von Meeting zu Meeting kam das eigene Wohlbefinden ins Ungleichgewicht, beruflich und zunehmend auch körperlich.

Clodius hat daraus nach 20 Jahren eine klare Konsequenz gezogen und die Rolle ohne Anschlussjob verlassen. Das Bild dafür: raus von der linken Autobahnspur, eine Weile Landstraße fahren und dann entscheiden, welche Auffahrt die richtige ist. Der Anspruch dahinter: Wer als HR andere in solchen Fragen begleitet, muss selbst konsequent sein.

Warum Führung so viel Energie kostet

Das Problem liegt laut Clodius weniger im HR-Beruf als in Führung an sich. Was Mitarbeitende von Führungskräften erwarten, ist deutlich mehr geworden, die Welt komplexer und schneller. Die Mechanismen, damit umzugehen, haben viele nie gelernt. Gesunde Führung wird meist für Mitarbeitende gedacht. Wie Führungskräfte selbst resilient bleiben, kommt oft zu kurz.

Für HR kommt ein besonderer Spagat dazu: Viele sind aus Idealismus in den Beruf gegangen und müssen zugleich die Wirtschaftlichkeit im Blick behalten. Clodius hätte sich gewünscht, dieses Spannungsfeld früher zu kennen. Unternehmen sollten es deshalb schon in der Auswahl und Begleitung künftiger Führungskräfte offen ansprechen.

Warnsignale erkennen und offen sprechen

Paradox ist: In Situationen, in denen wir es am meisten bräuchten, tun wir am wenigsten von dem, was uns hilft. Clodius hat sich nicht mehr mit Freundinnen getroffen und ist seltener auf Konzerte gegangen. Der Rat: Hör in dich hinein, nimm den Bewertungsfilter im Kopf heraus und erkenne, wann Körper oder Kopf Signale senden. Wer zu oft keine Lust mehr hat, weiß es eigentlich schon.

Offenheit beginnt bei Vorbildern. Führungskräfte dürfen sagen, dass sie nicht weiterwissen oder mit einer Entscheidung hadern. Das kommt nach Clodius' Erfahrung fast immer positiv zurück. Hilfreich sind ein Vorstand, der offen für den Menschen ist, und Verbündete in HR, BGM und Betriebsrat. Viele Angebote kosten wenig, etwa Netzwerke oder niedrigschwellige Programme für Achtsamkeit und mentale Gesundheit.

Der Wellbeing-Kompass von Urban Sports Club, eine repräsentative Umfrage in fünf europäischen Ländern, zeigt: Männer bewerten ihr Wohlbefinden durchweg besser als Frauen. Clodius vermutet dahinter auch, dass Frauen selbstkritischer antworten und seltener einfordern, was ihnen guttut.

Wellbeing als Business Case: CFO-Sprache lernen

Damit Wellbeing in der Kultur ankommt, müssen CEO und CFO daran glauben. HR spricht dafür oft zu wenig die Sprache des CFO. Über 80 Prozent der Unternehmen tun etwas, meist aber nur das gesetzlich Nötige wie Arbeitssicherheit oder Grippeschutzimpfung. Gleichzeitig steigen die Krankheitstage. Es geht inzwischen weniger darum, Produktivität zu steigern, als den Status quo zu halten.

Der Erfolg von Gesundheitsmaßnahmen ist schwer messbar, weil der vermiedene Krankheitstag in keinem System steht. Clodius verweist auf Studien aus den USA, nach denen jeder investierte Dollar einen Faktor von 2,7 zurückbringt. Auch Pay for Performance bekommt eine neue Bedeutung: Ein Gesundheitsbudget sichert, dass Menschen überhaupt leistungsfähig bleiben. Deshalb gehört Wellbeing in die strategischen Ziele und in die KPIs zu Turnover und Retention.

Was du morgen ändern kannst

Clodius schafft sich heute bewusst Inseln: Sport mit einer Freundin als Verabredung, laute Musik auf dem Weg dorthin, regelmäßigere Mahlzeiten und klare Grenzen, etwa keine E-Mails um 22 Uhr. Den Begriff Feel Good Manager will Clodius nicht mehr hören, weil es um gutes Sein geht und nicht nur um ein Gefühl. Der wichtigste Tipp: Bleib offen und behalte das Interesse am Menschen.